Lexique télécom &amp; réseaux

ADSL

L’ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) est une technologie d’accès à Internet par la ligne téléphonique en cuivre, de la famille du DSL.

L’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) est l’autorité administrative indépendante qui régule le secteur des télécoms en France.

B

Backbone

Le backbone, ou dorsale, est le réseau principal à très haut débit d’un opérateur.

Bande passante

La bande passante désigne la capacité maximale de transmission d’une liaison, c’est-à-dire la quantité de données qu’elle peut transporter par seconde.

BGP

BGP (Border Gateway Protocol) est le protocole de routage qui permet aux réseaux qui composent Internet d’échanger les informations nécessaires pour acheminer le trafic de l’un à l’autre.

Boucle locale optique

La boucle locale optique désigne la partie du réseau en fibre optique qui relie l’abonné au premier point de concentration de l’opérateur, le nœud de raccordement optique (NRO).

Broadcast

Le broadcast (ou diffusion) désigne l’envoi d’un message d’un émetteur vers l’ensemble des équipements d’un même réseau local, sans destinataire précis.

C

Câble monomode

La fibre monomode est une fibre optique dont le cœur est très fin, environ 9 micromètres, ce qui ne laisse passer la lumière que selon un seul mode de propagation.

Cloud

Le cloud (ou informatique en nuage) consiste à utiliser des ressources informatiques à distance, via un réseau, plutôt que sur des équipements installés dans l’entreprise : serveurs, stockage, logiciels…

CWDM

Le CWDM (Coarse Wavelength Division Multiplexing, ou multiplexage grossier en longueur d’onde) permet de faire circuler plusieurs signaux sur une même fibre optique, chacun sur une longueur d’onde différente.

D

Cloud & datacenter

Datacenter

Un datacenter (ou centre de données) est un bâtiment sécurisé qui héberge des serveurs, des équipements de stockage et des équipements réseau dans des conditions optimales de fonctionnement.

Démultiplexage

Le démultiplexage est l’opération inverse du multiplexage : il sépare un signal combiné, qui transporte plusieurs flux sur un même support, pour restituer chacun des flux d’origine.

DSL

Le DSL (Digital Subscriber Line, ou ligne d’abonné numérique) désigne l’ensemble des technologies qui transmettent des données à haut débit sur les lignes téléphoniques en cuivre.

DWDM

Le DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing, ou multiplexage dense en longueur d’onde) est une technique qui fait circuler un grand nombre de signaux optiques sur une même fibre, chacun sur sa…

E

Téléphonie & mobile

EDGE

EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution) est une évolution du GPRS qui améliore les débits de données sur les réseaux mobiles GSM.

F

Fibre noire

Une fibre noire est une fibre optique louée « nue », sans équipement actif : elle n’est pas encore éclairée par l’opérateur.

Fibre optique

La fibre optique est un fil de verre (ou de plastique) très fin, qui transporte l’information sous forme de lumière.

Firewall

Un firewall, ou pare-feu, est un équipement ou un logiciel qui filtre les communications entre un réseau et l’extérieur, par exemple entre le réseau de l’entreprise et Internet.

FTTH

La FTTH (Fiber To The Home, ou fibre jusqu’au domicile) est la fibre optique déployée jusqu’au logement ou au local de l’abonné, où elle aboutit sur une prise terminale optique (PTO).

FTTO

La FTTO (Fiber To The Office, ou fibre jusqu’au bureau) est une offre de fibre optique dédiée aux entreprises : une fibre est réservée au client, de bout en bout, entre ses locaux et le réseau de l’opérateur.

G

Téléphonie & mobile

GPRS

Le GPRS (General Packet Radio Service) est une évolution du réseau mobile GSM qui permet de transmettre des données en mode paquet.

GSM

Le GSM (Global System for Mobile communications) est la norme de téléphonie mobile numérique de deuxième génération (2G), lancée en Europe au début des années 1990.

GTI

La GTI (garantie de temps d’intervention) est un engagement contractuel de l’opérateur ou du prestataire : il fixe le délai maximal dans lequel un technicien commence à traiter un incident, à distance ou sur site.

GTR

La GTR (garantie de temps de rétablissement) est un engagement contractuel de l’opérateur : en cas de panne, il s’engage à rétablir le service dans un délai maximal, par exemple 4 heures, à compter de la déclaration de l’incident.

I

Internet

Internet est le réseau mondial qui interconnecte des millions de réseaux publics et privés.

Internet Exchange Point

Un Internet Exchange Point (IXP), ou point d’échange Internet, est une infrastructure neutre où plusieurs opérateurs, hébergeurs et fournisseurs de contenus raccordent leurs réseaux pour échanger directement leur trafic.

IP

IP (Internet Protocol) est le protocole qui permet d’acheminer les données d’un équipement à un autre à travers les réseaux.

IPBX

Un IPBX (ou IP-PBX, pour Internet Protocol Private Branch Exchange) est un standard téléphonique d’entreprise qui fonctionne sur le réseau IP.

L

LAN

Un LAN (Local Area Network, ou réseau local) relie les équipements d’un même site : ordinateurs, imprimantes, serveurs, téléphones IP, bornes Wi-Fi, caméras…

LTE

LTE (Long Term Evolution) est la norme de téléphonie mobile de quatrième génération, commercialisée sous le nom de « 4G ».

M

MAN

Un MAN (Metropolitan Area Network), ou réseau métropolitain, est un réseau qui relie plusieurs sites ou réseaux locaux (LAN) à l’échelle d’une ville ou d’une agglomération, sur quelques dizaines de kilomètres.

MPLS

MPLS (Multiprotocol Label Switching) est une technologie utilisée dans les réseaux des opérateurs pour acheminer le trafic rapidement et de façon maîtrisée, en ajoutant aux paquets une étiquette (label).

Multiplexage

Le multiplexage est une technique qui permet de faire passer plusieurs communications sur un même support (câble, fibre, ondes radio), afin d’en optimiser l’utilisation.

N

Navigateur

Un navigateur web est le logiciel qui permet de consulter les sites Internet : Chrome, Firefox, Safari, Edge…

NRA

Le NRA (nœud de raccordement d’abonnés) est le central téléphonique où aboutissent les lignes en cuivre des abonnés d’une zone.

O

OSI

Le modèle OSI (Open Systems Interconnection) est un modèle de référence, publié par l’ISO, qui décrit en sept couches le fonctionnement des communications entre systèmes informatiques.

P

Passerelle

Une passerelle (gateway) est l’équipement qui relie deux réseaux différents et assure le passage du trafic de l’un à l’autre.

PCA

Le plan de continuité d’activité (PCA) regroupe l’ensemble des mesures qui permettent à une entreprise de continuer à fonctionner, éventuellement en mode dégradé, lorsqu’un incident majeur survient : panne, cyberattaque, sinistre…

PMZ

Le PMZ (point de mutualisation de zone) est une armoire installée dans la rue qui regroupe les fibres optiques d’un quartier.

Porte de collecte

La porte de collecte est le point d’interconnexion où un opérateur récupère le trafic de ses abonnés, transporté depuis la boucle locale (NRA pour le cuivre, NRO pour la fibre) par un réseau de…

PRA

Le plan de reprise d’activité (PRA) décrit comment une entreprise redémarre ses systèmes informatiques et ses activités après un incident majeur : cyberattaque (rançongiciel), panne grave, incendie, inondation…

R

Cloud & datacenter

Redondance

La redondance consiste à doubler, voire tripler, les éléments critiques d’une infrastructure pour qu’une panne n’interrompe pas le service.

Réseau de stockage SAN

Un SAN (Storage Area Network, ou réseau de stockage) est un réseau à haut débit dédié au stockage.

Routeur

Un routeur est un équipement réseau qui achemine les paquets de données d’un réseau à un autre en choisissant, pour chacun, le meilleur chemin vers sa destination.

RTC

Le RTC (réseau téléphonique commuté) est le réseau téléphonique historique, qui relie les lignes fixes en cuivre aux centraux téléphoniques.

S

SDSL

Le SDSL (Symmetric Digital Subscriber Line) est une technologie d’accès à Internet sur cuivre, de la famille du DSL, dont le débit est identique en réception et en envoi.

Serveur

Un serveur est un ordinateur, physique ou virtuel, qui fournit des services à d’autres machines du réseau, appelées clients : hébergement de sites web, messagerie, fichiers, bases de données, applications métier…

SIP

SIP (Session Initiation Protocol) est un protocole de signalisation standard et ouvert, défini par l’IETF, qui sert à établir, modifier et terminer des communications : appels téléphoniques,…

SLA

Le SLA (Service Level Agreement, ou accord de niveau de service) est la partie du contrat qui définit précisément la qualité de service que l’opérateur s’engage à fournir.

Software as a Service

Le SaaS (Software as a Service, ou logiciel en tant que service) est un mode de distribution des logiciels : l’application est hébergée par l’éditeur et utilisée à distance, depuis un navigateur ou…

T

TCP/IP

TCP/IP désigne la suite de protocoles sur laquelle repose Internet.

Test d’éligibilité

Le test d’éligibilité permet de savoir quelles technologies d’accès à Internet sont disponibles à une adresse donnée : fibre mutualisée (FTTH), fibre dédiée (FTTO), cuivre (ADSL, VDSL, SDSL), 4G/5G, satellite…

U

URL

Une URL (Uniform Resource Locator) est l’adresse qui permet de localiser une ressource sur Internet : une page web, une image, un fichier…

V

Téléphonie & mobile

VoIP

La VoIP (Voice over IP, ou voix sur IP) consiste à transporter la voix sous forme de paquets de données sur un réseau IP, au lieu du réseau téléphonique traditionnel (RTC).

VPN

Un VPN (Virtual Private Network, ou réseau privé virtuel) crée une connexion privée et sécurisée à travers un réseau partagé comme Internet.

W

World Wide Web

Le World Wide Web (WWW, ou simplement « le Web ») est le système de pages et de documents reliés entre eux par des liens hypertextes, que l’on consulte sur Internet avec un navigateur.