Bars et restaurants : 6 établissements qui encaissent sans interruption

Pour un groupe parisien de bars et restaurants, Wanqo gère l’accès Internet, les abonnements et la téléphonie de 6 établissements, avec une fibre et un secours 4G sur les sites les plus fréquentés. La caisse en ligne, les terminaux de paiement et la prise de commande sur tablette restent opérationnels, avec un seul interlocuteur pour tout.

Terrasse d’un café-restaurant parisien
Secteur
Restauration
Client
Groupe de bars et restaurants
Périmètre
6 établissements
Connexion
Fibre + secours 4G
Mise en service
Bascule en un week-end

AVANT

Un service qui s’arrête avec la connexion

Un groupe de bars et restaurants à Paris et en proche banlieue fonctionne entièrement en numérique : prise de commande sur tablette, caisse en ligne, paiement par terminal, écrans.

Sans connexion, un établissement ne peut plus encaisser. Le groupe jonglait en plus avec plusieurs fournisseurs pour Internet, les abonnements et la téléphonie.

LA SOLUTION WANQO

Une connexion secourue et un seul interlocuteur pour les 6 établissements

  • Une fibre Wanqo avec un secours 4G automatique sur les deux établissements les plus fréquentés.
  • Un accès Internet géré par Wanqo dans chacun des 6 établissements, abonnements compris.
  • La téléphonie IP 3CX de Wanqo dans chaque établissement, sur poste fixe et combiné sans fil.
  • Une supervision à distance et un support pour les équipes au quotidien.
  • Le remplacement de l’existant sur un week-end, sans fermer les établissements.
Fibre dans chaque établissement
Secours 4G automatique
Caisse et paiement toujours en ligne
Téléphonie IP 3CX
Supervision à distance
Un seul interlocuteur

APRÈS

Un encaissement sans interruption

La caisse, les terminaux de paiement et les tablettes restent connectés, et les équipes n’ont plus qu’un numéro à appeler : Wanqo gère l’accès Internet, les abonnements, la téléphonie et le support.

6établissements gérés
4Gen secours sur les sites clés
1seul interlocuteur
1 week-endpour basculer

Questions fréquentes sur ce projet

Pourquoi un restaurant ne peut-il pas se permettre une coupure ?

La caisse en ligne et les terminaux de paiement passent par Internet : sans connexion, l’établissement ne peut plus encaisser. D’où la fibre, le secours 4G et la supervision.

Nous sommes déjà équipés : qu’apporte Wanqo ?

Le remplacement de l’existant sur un week-end, un seul interlocuteur pour l’accès Internet, les abonnements et la téléphonie, et un support pour les équipes.

Que se passe-t-il si la fibre est coupée ?

Le secours 4G prend le relais automatiquement : la caisse et le paiement continuent de fonctionner.

Des établissements à connecter ?

Nos experts sécurisent vos encaissements et regroupent vos abonnements chez un seul interlocuteur.

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