Le terme GTI correspondant à la Garantie de Temps d’Intervention. C’est une clause contractuelle qui définit le délai qu’a un opérateur pour se rendre sur le site d’un client afin de diagnostiquer une éventuelle panne. Et rétablir la connectivité des services souscrits. Les entreprises les plus dépendantes d’internet pour leur activité ont besoin d’avoir une telle sécurisé de la part de leurs fournisseurs de service pour assurer une garantie de continuité d’activité.
